Recarga automática
Recargue automáticamente su saldo de créditos cuando sea bajo para que sus llamadas API nunca se interrumpan.
Nunca se quede sin créditos a mitad de un flujo de trabajo. La recarga automática monitoriza su saldo de créditos y compra un pack de créditos en su nombre en el momento en que su saldo cae por debajo de un umbral configurable.
Cómo funciona
Establecer un umbral
Elija el porcentaje de sus créditos restantes en el que debe activarse la compra automática. Cuando su saldo caiga por debajo de este nivel, la recarga automática se activa.
Elegir un pack de créditos
Seleccione el pack de créditos puntual a comprar automáticamente. El pack se carga al método de pago registrado en su cuenta.
Los créditos se añaden al instante
Una vez completada la compra, los créditos se añaden a su saldo inmediatamente. Sin interrupciones ni solicitudes fallidas.
Activar la recarga automática
- Vaya a Ajustes → Suscripción en su panel de control.
- Abra la sección Recarga automática.
- Active Habilitar y elija un pack de créditos y un porcentaje de umbral.
- Haga clic en Guardar para activar.
La recarga automática solo está disponible en planes de pago. Los usuarios del plan gratuito no pueden activar compras automáticas.
Opciones de configuración
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Pack de créditos | El pack de créditos puntual comprado automáticamente cuando se alcanza el umbral. |
| Umbral (%) | El porcentaje de sus créditos restantes que activa la recarga. Acepta valores entre el 10% y el 30%. |
Facturación
Las compras automáticas se cargan al método de pago asociado a su cuenta. Recibirá una factura por correo electrónico por cada compra automática, igual que una compra manual de créditos.
Asegúrese de que su método de pago esté actualizado. Si un cargo falla, la recarga automática se desactiva automáticamente en su cuenta para evitar intentos fallidos repetidos. Deberá reactivarla manualmente una vez actualizado su método de pago.
Protecciones integradas
La recarga automática incluye dos salvaguardas para evitar cargos inesperados:
| Protección | Funcionamiento |
|---|---|
| Activación solo por umbral | Una compra solo se activa cuando su saldo restante cae por debajo del porcentaje configurado. Nunca se ejecuta según un calendario fijo ni a una hora específica. |
| Período de espera de 72 horas | Tras una recarga, el sistema espera al menos 72 horas antes de poder activarse de nuevo, aunque su saldo vuelva a caer por debajo del umbral durante ese período. |
| Desactivación automática en caso de fallo | Si el cargo de Stripe falla, la recarga automática se desactiva automáticamente para proteger su cuenta de intentos de pago fallidos repetidos. |
Preguntas frecuentes
¿Se me cobrará inmediatamente al activar la recarga automática?
No. Activar la recarga automática no activa ninguna compra. El cargo solo se realiza cuando su saldo realmente cae por debajo del umbral configurado.
¿Puedo ser cobrado varias veces en poco tiempo?
No. Un período de espera de 72 horas integrado impide que se realice más de una compra automática en cualquier ventana de 72 horas, independientemente de cómo evolucione su saldo.
¿Puedo desactivar la recarga automática en cualquier momento?
Sí. Desactive el interruptor Habilitar en Ajustes → Suscripción → Recarga automática y guarde. No se realizarán más compras automáticas.
¿Qué ocurre si mi pago falla?
La recarga automática se desactiva automáticamente en su cuenta. Deberá actualizar su método de pago y reactivar la función manualmente desde los ajustes de suscripción.
¿La recarga automática está disponible en el plan gratuito?
No. Necesita una suscripción de pago activa para activar las recargas automáticas de créditos.